|
 |
 |
|
Přihlášení |
Košík |
Pokladna |
|
| 1. Registrace
| | 1.1 | Pro nákup v našem obchodě se můžete registrovat, nebo můžete nakupovat bez předchozí registrace.
| | 1.2 | Registrací získáváte automaticky slevu na zakoupené zboží ve výši uvedené v systému slev (čl. 4.3.).
| | 1.3 | V registračním formuláři si zvolíte uživatelské jméno a heslo, které budete využívat při dalších nákupech.Pro uplatnění slev je nutné se přihlásit.
| | 1.4 | Neregistrovaný zákazník, který provede nákup, vyplní údaje pro zaslání zboží. Tyto údaje nebudou uloženy v naší databázi a slouží jen pro tuto konkrétní objednávku.
|
| 2. Ochrana osobních údajů
| | 2.1 | Vážíme si Vaší důvěry. Pro poskytování kvalitních služeb musíme mít kvalitní podklady a tím jsou i Vaše osobní data. Registrací či nákupem v naší virtuální prodejně souhlasíte se shromažďováním a používáním Vašich údajů, informací a osobních dat.
| | 2.2 | Vaše citlivá data a údaje o Vašich nákupech jsou ukládány v zabezpečené databázi a chráníme je před zneužitím. Zavazujeme se neposkytovat je bez Vašeho písemného souhlasu třetím stranám.
|
| 3. Nákup zboží
| | 3.1 | Zboží si můžete prohlédnout z výběru naší nabídky nebo katalogu produktů. Pro přihlášení registrovaného zákazníka klikněte na tlačítko „Přihlášení". Pro zjištění obsahu košíku klikněte tlačítko „Košík". Pro uzavření objednávky klikněte na tlačítko „Pokladna". V průběhu ukončování objednávky sledujte pokyny.
| | | 3.1.1 |  - takto označené zboží můžete koupit za akční cenu, to je za výhodných cenových podmínek. Na toto zboží se již nevztahují žádné další slevy.
| | | 3.1.2 |  - touto značkou je označeno nové zboží zařazené do naší nabídky.
| | | 3.1.3 |  - takto označené zboží se nabízí jen do vyprodání zásob.
| | 3.2 | Po uzavření objednávky přijde na vaši emailovou adresu oznámení o úspěšném odeslání objednávky do databáze. Nyní čekejte, v dohledné době Vám přijde druhý email s potvrzením či odmítnutím objednávky. Důvody odmítnutí objednávky jsou v článku 3.5.
| | 3.3 | Právo odstoupit od smlouvy máte do 14 dní od převzetí zboží. Zboží, které jste se rozhodli vrátit v této zákonné lhůtě, musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, nesmí být poškozené a musí být kompletní. Přiložte k němu originál doklad o koupi . Před jeho vrácením, prosím, dodržujte následující postup:
| | | 3.3.1 | Spojte se s námi emailem nebo písemně, a sdělte nám, že jednostranně odstupujete od kupní smlouvy v zákonem dané lhůtě. Pro naši informaci, prosím, sdělte důvod vrácení (např. chybná velikost, jiná představa a pod.). Tato informace nebude mít vliv na proceduru odstoupení od smlouvy a bude mít pro nás jen informativní charakter. Upozorňujeme na výše uvedené podmínky vrácení zboží ( čl. 3.3 ).
| | | 3.3.2 | Zboží prostřednictvím pošty nebo spediční organizace pošlete na naši adresu. V žádném případě zásilku neposílejte dobírkou. Nezapomeňte balík pojistit odpovídající částkou. Za ztrátu během dopravy neneseme žádnou odpovědnost.
| | 3.4 | Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží vrátíme peněžní složenkou nebo převodem na Váš účet do 10 pracovních dnů po obdržení zboží. Pokud některá z podmínek vrácení zboží nebude splněna, toto jednostranné odstoupení od smlouvy nebudeme moci přijmout a zboží Vám bude zasláno zpět na Vaše náklady.
| | 3.5 | Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku a to třeba i z části v těchto případech:
| | | 3.5.1 | Zboží se již nedodává či nevyrábí
| | | 3.5.2 | Jakkoli se změnila cena zboží o více než 10 % (v takovém případě Vás budeme kontaktovat za účelem dohody)
| | | 3.5.3 | Zboží není a v dohledné době nebude skladem (v takovém případě Vás budeme kontaktovat za účelem dohody)
| | | 3.5.4 | Žádný dopravce nepřevezme zásilku k dopravě zákazníkovi anebo dopravce neručí z důvodu bezpečnosti za úplnost zásilky a tuto nelze pojistit pro případ ztráty. (v takovém případě Vás budeme kontaktovat za účelem informace o nepřijetí objednávky)
|
| 4. Zákaznický systém slev
| | 4.1 | Sledujeme historii vašich objednávek. Podle velikosti nákupů má registrovaný zákazník právo na slevu na zboží ve výši uvedené v článku 4.3.
| | 4.2 | Zvláštní kategorií slevy je akční nabídka (kategorie H). Tato akční nabídka je časově omezená. Na cenu zboží v akční nabídce se nevztahují slevy podle článku 4.1.
| | 4.3 Tabulka systému slev:
|
| KATEGORIE | NÁKUP | SLEVA
| | A | Neregistrovaný zákazník | 0%
| | B | 0-50.000 Kč | 3%
| | C | 50.001 - 80.000 Kč | 5%
| | D | 80.001 - 125.000 Kč | 8%
| | E | 125.001 - 160.000 Kč | 10%
| | F | 160.001 - 200.000 Kč | 15%
| | G | nad 200.001 Kč | 20%
| | H | akční nabídka | dle akce
|
| 4.4 | Registrovanému zákazníku, který po delší časové období nevyvíjí žádnou činnost (např. přihlášení), jsme oprávněni snížit jeho kategorii nebo ho vyřadit z evidence.
| | 4.5 | Vyhrazujeme si právo na změnu zákaznického systému slev dle čl. 4.3.
|
| 5. Doprava zboží
| | 5.1 | Dopravou zboží se rozumí dodání zboží na adresu, kterou zákazník určil v objednávce, nebo na adresu uvedenou v registraci, pokud se zaregistroval.
| | 5.2 | Zákazník si v objednávce může zvolit způsob dopravy zboží. Prodejce k tomuto může přihlédnout. Konečný způsob dopravy určuje prodejce podle konkrétních cenových a bezpečnostních kritérií.
| | 5.3 | Expedice je zpravidla v rozmezí 2 až 10 pracovních dnů podle místa určení a způsobu platby (v případě platby převodem na účet až po zaplacení zboží).
| | 5.4 | V některých případech (např. zboží není momentálně na skladě) může být dodávka opožděna. V takovém případě bude zákazník kontaktován pro další postup (zhotovení na objednávku, zrušení objednávky apod.).
| | 5.5 | Zásilka se zbožím bude obsahovat doklad o koupi zboží.
| | 5.6 | Dopravu zboží zajišťujeme těmito způsoby:
| | | 5.6.1 | Českou poštou
| | | 5.6.2 | Spediční organizací (např. PPL, EMS, DPD)
| | 5.7 | Objednávka může být odmítnuta do zemí, kde dopravce neručí z důvodu bezpečnosti za úplnost zásilky nebo ji nelze z provozních důvodů pojistit pro případ ztráty. O tomto bude zákazník informován na jeho emailovou adresu.
|
| 6. Poštovné a balné
| | 6.1 | Ke zboží s místem určení v České republice je připočteno dopravné a balné ve výši 100,- Kč.
| | 6.2 | K ceně zboží určenému mimo Českou republiku je přičteno poštovné a balné ve výši od 10 - 35 Euro podle místa určení a aktuálního kurzu měny. Konkrétní sazbu poštovného a balného zjistíte při uzavírání objednávky v sekci "Pokladna".
| | 6.3 | V reklamačním řízení se poštovné ani balné nepožaduje.
|
| |
|
